[웨비나] <무조건 데이터> Day2 / 헤이조이스

 

강예원 님
👩🏻‍💻 한국신용데이터 데이터 비즈니스 총괄
👩🏻‍💻 전 오픈서베이 사업본부장
👩🏻‍💻 전 글로벌리서치 수석 연구원

"비즈니스에서 가장 중요한 것은 의사결정! 그런 만큼 '감'이 아니라 객관적 기준을 바탕으로 진행해야 합니다. 필요한 데이터는 어떻게 구분하고 확보할 수 있을까요? 전략적으로 유효한 데이터를 찾고 활용하는 방법을 사례 중심으로 설명합니다."

류정혜 님
👩🏻‍💻 카카오페이지 CMO 겸 부사장
👩🏻‍💻 전 토스랩 마케팅 헤드
👩🏻‍💻 전 네이버 마케팅 인사이트랩 리더

"마케팅, 잘해보고 싶은데 무엇부터 봐야 할지 모르겠다면? 캠페인 진행 시, 각 순간마다 꼭 체크해야 하는 내·외부 데이터가 있습니다. 21년 경력을 바탕으로 마케터는 데이터를 어떻게 바라보고 다뤄야 하는지, 핵심 지표와 액션 플랜은 무엇이며 어떻게 적용해야 하는지. 타임 라인을 따라 짚어 가며 이야기합니다."

장서정 님
👩🏻‍💻 데이터 기반 방문교사 매칭 플랫폼 자란다 대표
👩🏻‍💻 전 제일기획 디지털 사업 기획
👩🏻‍💻 전 모토로라 UX 디자인

"사람과 사람을 연결하는 추천 알고리즘으로 만족도 96%를 만들려면? 데이터와 인사이트 사이에서 어떻게 균형을 잡아야 할지, 어디까지 데이터로 확인하고 액션을 취해야 할지 매번 헷갈림의 연속입니다. 22만 건의 데이터를 활용하여 고객 만족을 달성하고 있는 ‘자란다’의 사례를 통해, 문제의 정확한 원인을 파악하고 CX를 개선한 방법을 공유하고 싶어요."

원지현 님
👩🏻‍💻 LG경제연구원 경영부문 책임연구원
👩🏻‍💻 인사혁신처 자문위원
👩🏻‍💻 HR 애널리틱스 관련 저술 다수

"HR은 직관으로 하는 것이다? NO! 이제는 데이터의 영역입니다. 인재의 채용·배치·육성 영역에서 어떻게 데이터를 활용하고 있는지 글로벌 기업의 사례를 중심으로 소개합니다. 조직에서 나를 ‘꼭 필요한 일잘러’로 포지셔닝하고 싶다면 커리어 관련 데이터를 어떻게 관리해야 하는 지도 하나하나 짚어 봅니다."