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기존의 웹사이트를 소셜네트워크 서비스와 연동하여 사업자와 고객들과의 관계를 강화하고 마케팅 플랫폼으로 활용하는 기법. 신규고객 확보나 차별화된 사용자경험(UX)을 고객에게 제공할 수 있으며 외부 유입 트래픽을 증대하거나, 입소문(구전) 효과, 마케팅 홍보 채널의 활용, 고객과의 관계 강화나 신뢰도 증가, 고객에게 차별화된 쇼핑경험을 제공할 수 있는 기법이다.
[네이버 지식백과] 오픈 그래프 [Open Graph] (IT용어사전, 한국정보통신기술협회)
[참고]
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